ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN & BESTIMMUNGEN

Alle Verträge zwischen der adsgroup GmbH (im Folgenden kurz „adsgroup.ch“) und ihren Kunden werden auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geschlossen.

Sie sind integrierter Bestandteil des Vertrages zwischen den Parteien. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform.

Sollten einige der Bestimmungen dieser AGB oder Teile derselben sich als rechtswidrig, unvollständig oder nicht vollstreckbar herausstellen, so berührt dies die anderen Teile nicht und die AGB als Gesamtes bleiben in Kraft. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch dann, wenn der Kunde sich ausdrücklich auf diese beruft.

 

ÜBER DEN SERVICE-ANBIETER

Die adsgroup.ch ist eine der führenden Schweizer Anbieter für Online-Medien und innovative Informations-Technologien wie Digital Marketing und SEO. Das Leistungsspektrum reicht von Suchmaschinenoptimierung, bis zu fundierten Online Marketing Kampagnen.

Bisher hat adsgroup.ch weit über 200 Projekte für Schweizer Firmen aus allen Branchen und Segmenten umgesetzt.

 

IHR ANSPRECHPARTNER

Falls Sie Fragen zu den einzelnen Bestimmungen, zum Anwendungsbereich oder zum Zweck von AGBs im Allgemeinen haben, zögern Sie nicht uns unter info@www.adsgroup.ch zu kontaktieren. Natürlich steht Ihnen auch unser/e Kundenberater/innen helfend zur Seite: support@www.adsgroup.ch – 044 515 60 61. Die Parteien definieren im Zuge des Vertragsschlusses auf Kundenseite einen Ansprechpartner mit Entscheid­ungs- und Zeichnungs­be­fugnis, welcher für alle Anfragen der adsgroup.ch zuständig ist.

 

OFFERTEN UND VERTRAGSSCHLUSS

Preise, welche adsgroup.ch in Offerten nennt, sind verbindlich. Alle Preise, die auf der adsgroup.ch Website oder auf andere Art und Weise kommuniziert werden, sind unverbindlich. Offerten werden für einen bestimmten Kunden und ein bestimmtes Projekt erstellt. Sie sind daher nicht replizierbar und vertraulich. adsgroup.ch behält sich vor, die Annahme eines Auftrages ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Dienstleistungen der adsgroup.ch dürfen vom Kunden nicht dazu verwendet werden, obszöne, pornografische, rechtswidrige Inhalte oder zerstörerische Programmcodes zu verbreiten.

adsgroup.ch haftet nicht für etwaige Urheberrechtsverletzungen oder andere Verstöße und kann die Inhalte nicht auf mögliche Verstöße kontrollieren. adsgroup.ch ist jedoch berechtigt, Verträge in solchen Fällen sofort zu beenden und Websites vom Netz zu nehmen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten. Die Vertragslaufzeit eines jeweiligen Vertrages mit Kunden ergibt sich aus der Natur des Vertrages und dem jeweiligen Vertragsgegenstand. Monatlich bezogene Servicepakete verlängern sich nach Ablauf des Monats automatisch, wenn der Kunde nicht ausdrücklich kündigt. Sie können jederzeit auf den Monatsletzten gekündigt werden, wobei bereits erbrachte Leistungen vom Kunden zu vergüten sind.

 

VERTRAGLICHER LEISTUNGSUMFANG UND PFLICHTEN DES KUNDEN

Der gesamte Leistungsumfang und einzelne Liefergegenstände können der vom Kunden akzeptierten Offerte entnommen werden. Weitere Leistungen können der adsgroup.ch gesondert verrechnet werden. Für Websites legen die Parteien die Sitemap vertraglich fest. Eine Sitemap ist die hierarchisch strukturierte Darstellung aller Einzeldokumente (einzelnen Seiten) einer Website, auch Seitenstruktur.

Diese wird bei Vertragsschluss von den Parteien verbindlich festgelegt. Werden vom Kunden weitere Seiten gewünscht, ist adsgroup.ch berechtigt, diese gesondert zu verrechnen. Alle Inhalte (einschließlich aber nicht ausschließlich Bilder, Texte und Dokumente), die auf der Website inkludiert werden sollen, kommen vom Kunden und werden nicht der adsgroup.ch entwickelt oder bereitgestellt, es sei denn, dies wird im Vertrag mit dem Kunden ausdrücklich so vereinbart. Der Kunde wird adsgroup.ch alle notwendigen Inhalte und Daten rechtzeitig vor Arbeitsbeginn zur Verfügung stellen. adsgroup.ch darf davon ausgehen, dass die vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen vollständig und richtig sind. Der Kunde ist dafür verantwortlich, ein Nutzungsrecht an den von ihm bereitgestellten Inhalten innezuhaben.

Der Kunde ist ebenfalls verantwortlich für die orthografische und anderweitige Qualitätskontrolle der von ihm bereitgestellten Inhalte. adsgroup.ch kann allerdings vor der Übergabe des Projekts alle Inhalte für die SEO-Optimierung anpassen. adsgroup.ch behält sich das Recht vor, Inhalte zu ersetzen, wenn dies der Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten dienlich ist. adsgroup.ch wird den Kunden von solchen Ersetzungen informieren. Der Kunde ist verpflichtet, die notwendigen Lizenzen oder Nutzungsrechte an Inhalten zu erwerben. Vor Verrechnung kostenpflichtiger zusätzlicher Dienstleistungen wird adsgroup.ch den Kunden darauf hinweisen, um ihm das Recht zu geben, auf solche Dienstleistungen zu verzichten.

 

ERSTELLUNG VON KONZEPT UND DESIGN

Konzept und Design einer Website bzw. eines Projekts werden durch adsgroup.ch zuerst erstellt und dem Kunden zur Zustimmung vorgelegt. Der Kunde muss das Konzept schriftlich akzeptieren oder ablehnen und kann seine Änderungswünsche äußern. Entsprechende Anpassungen werden dann vorgenommen. Im Preis der jeweiligen Offerte ist die, bis zu zweimalige Anpassung eines Konzepts oder Designs inbegriffen. Sollte der Kunde nach der zweiten Anpassung weitere Änderungen wünschen, behält Adsgroup.ch sich ausdrücklich das Recht vor, diese nach tatsächlichem Aufwand zu verrechnen. Nachdem der Kunde das Konzept/Design durch schriftliche Erklärung akzeptiert hat, werden Änderungen und Anpassungen nur noch gegen gesonderte Verrechnung vorgenommen**.

adsgroup.ch verrechnet 80.- CHF / Stunde für grafische Arbeiten und 110.- CHF / Stunde für Programmierarbeiten. Änderungen werden erst durch schriftliche Bestätigung zum Vertragsbestandteil. Gleiches gilt für zusätzliche Funktionen, Seiten oder ähnliche nachträgliche Ergänzungen, welche nach Abgabe der schriftlichen Einverständniserklärung gefordert werden. Vor Verrechnung kostenpflichtiger Änderungen wird adsgroup.ch den Kunden darauf hinweisen, um ihm die Möglichkeit zu geben, auf solche Änderungen zu verzichten. adsgroup.ch behält sich ausdrücklich das Recht vor, vom Kunden gewünschte Änderungen aus technischen Gründen abzulehnen. Der Kunde wird über die Gründe informiert und vor einer solchen Änderung gewarnt.

In diesem Fall hat der Kunde das Recht den Vertrag zu kündigen, schuldet jedoch zumindest das Entgelt für bereits erbrachte Leistungen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten. Sollten beide Seiten entscheiden, das Projekt mit der gewünschten Änderung fortzusetzen, haftet adsgroup.ch nicht für die Funktionalität der Website bzw. des Projekts, da der Kunde über die Bedenken seitens adsgroup.ch informiert wurde.**Diese Regelung ist notwendig, da sich der Aufwand für adsgroup.ch sehr erhöht, wenn bereits mit der Programmierung begonnen wurde und im Folgenden Anpassungen gemacht werden müssen. Dies kann weiter zu einer erhöhten Fehleranfälligkeit und eingeschränkten Funktionalität führen, für welche adsgroup.ch nicht haftet.

 

BEIZUG VON DRITTEN

adsgroup.ch darf sich zur Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten eines Dritten bedienen. Zu diesem Zwecke darf Adsgroup.ch Daten und Informationen, welche sie vom Kunden erhalten hat, an Dritte weiterleiten. Der Kunde hat in diesem Fall keinen direkten Anspruch gegenüber Dritten. In anderen Fällen darf Adsgroup.ch den Kunden auch auf Produkte oder Dienstleistungen eines Drittanbieters wie beispielsweise Netzwerkbetreiber oder Hosting-Anbieter hinweisen. Der Kunde kann selbst auch Dienstleistungen Dritter beziehen. In diesen Fällen wird ein Vertrag direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter geschlossen. Adsgroup.ch übernimmt keine Haftung für jegliche Unannehmlichkeiten oder Schäden, welche bei dem Kunden aus einem Vertrag mit Drittanbietern entstehen, mit Ausnahme zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Adsgroup.ch ist berechtigt, vom Kunden oder von Drittanbietern erstellte Arbeitsergebnisse, welche zur Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten vom Kunden bereitgestellt werden oder die Kooperation mit Drittanbietern aufgrund technischer, qualitativer oder rechtlicher Bedenken beeinträchtigt, abzulehnen.

Adsgroup.ch wird den Kunden darüber informieren und ihm die Möglichkeit geben, die Erstellung eigener Arbeitsergebnisse oder die Erbringung von Dienstleistungen durch Adsgroup.ch abzulehnen.

In diesem Fall ist Adsgroup.ch berechtigt, den Vertrag zu beenden. In diesem Fall schuldet der Kunde der adsgroup GmbH zumindest das Entgelt für bereits erbrachte Leistungen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.

 

LIEFERTERMINE UND VERZÖGERUNGEN

Die Parteien können Termine für die Fertigstellung der jeweiligen Dienstleistungen vereinbaren. Kann ein Termin nicht eingehalten werden, so wird Adsgroup.ch den Kunden darüber so bald als möglich informieren. Sollten die Gründe für die Verzögerung außerhalb der Einflusssphäre der Adsgroup.ch liegen, so ist Adsgroup.ch nicht weiter an den Termin gebunden und nicht haftbar für etwaige Schäden, die aus der Verzögerung entstehen. Dies gilt insbesondere auch für Verzögerungen durch vom Kunden beauftragte Dritte oder Änderungswünsche des Kunden, diese können Liefertermine empfindlich beeinflussen. Soweit möglich, wird Adsgroup.ch den Kunden bereits bei Zustimmung zu einer Änderung über etwaige Verzögerungen, die diese verursachen kann, informieren. Adsgroup.ch ist berechtigt, anfallende Kosten zu verrechnen, falls der Kunde oder von ihm beauftragte Dritte Ihren Pflichten nicht fristgerecht nachkommen. Zuvor hat Adsgroup.ch jedoch auf die Verrechnung hinzuweisen, um dem Kunden oder Dritten Gelegenheit zu geben, ihren Pflichten nachzukommen.

 

ZAHLUNGEN

Falls nicht anders vereinbart, bittet Adsgroup.ch um Überweisung des vereinbarten Entgelts an die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung. Es liegt im Ermessen der adsgroup.ch, den Rechnungsbetrag in Ratenzahlungen zu fakturieren oder die Gesamtsumme in Rechnung zu stellen. Skonti sind nicht erlaubt. Sonstige Rabatte müssen von Adsgroup.ch schriftlich bestätigt werden.

Preisnachlässe, Rabatte und Sonderaktionen liegen im Ermessen der Adsgroup.ch. Die Aufrechnung von Gegenforderungen wird nur bei unbestrittenen und rechtskräftigen Forderungen akzeptiert. Sollte die Zahlungsverpflichtung der letzten Rate nach Beendigung des Projektes nicht innerhalb von 2 (zwei) Kalenderwochen beglichen werden, so wird eine Zahlungserinnerung ausgesandt. Bei Ablauf der verlängerten Frist wird eine Mahnung ausgesandt und mit einem Administrationsaufwand von CHF 40.- (Schweizer Franken vierzig) zusätzlich verrechnet. Adsgroup.ch kann bis zu 3 (drei) Mahnungen aussenden. Sollte die Rechnung nach der 3. Mahnung nicht beglichen sein, ist Adsgroup.ch berechtigt, die Betreibung einzuleiten. Der Kunde erkennt an, dass Adsgroup.ch im Falle einer Betreibung mit einem Inkassobüro zusammenarbeiten kann, was zusätzliche Kosten für den Kunden bedeuten kann. Das Projekt wird erst nach dem Eingang der letzten Ratenzahlung online gestellt. Adsgroup.ch kann überdies bereits online gestellte Inhalte wieder vom Netz nehmen, sollte der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Bei Projektabbruch schuldet der Kunde zumindest den tatsächlichen Aufwand. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.

 

MÄNGELBEHEBUNG

Mängel am übergebenen Projekt müssen vom Kunden innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen schriftlich angezeigt werden, andernfalls ist Adsgroup.ch berechtigt, die anfallenden Korrekturarbeiten gesondert zu verrechnen. Sollte ein Mangel erst nach Ablauf dieser Frist offenkundig werden, muss dieser unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 (drei) Werktagen schriftlich angezeigt werden. Der Kunde trägt jedoch die Beweislast, dass der Mangel bereits bei Übergabe bestanden hat. HAFTUNG ADSGROUP.CH steht für ein mängelfreies Werk oder Dienstleistungen und deren Funktionstüchtigkeit im Sinne der vertraglichen Spezifikationen ein. Adsgroup.ch kann keine absolut fehlerfreie Programmierung garantieren. Adsgroup.ch haftet nur für unmittelbare Schäden, soweit sie auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Adsgroup.ch zurückzuführen sind. Jede weitere Haftung aus Vertrag oder sonstigem Rechtsgrund wird – mit Ausnahme von zwingendem Recht – ausgeschlossen.

 

TECHNISCHE AKTUALISIERUNGEN

Adsgroup.ch erbringt Dienstleistungen und erstellt Werke, welche nach bestem Wissen und Gewissen dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Aufgrund der laufenden Entwicklungen im Bereich der Informationstechnologie können für eine weitere Erbringung von Dienstleistungen durch Adsgroup.ch gegenüber dem Kunden technische Aktualisierungen notwendig werden. Adsgroup.ch kann diese gesondert verrechnen. Vor Verrechnung der Aktualisierungsleistungen oder ähnlichen Posten wird Adsgroup.ch dem Kunden Gelegenheit geben, auf diese zu verzichten. Adsgroup.ch hat dann jedoch das Recht darauf hinzuweisen, dass dies die Erbringung von Dienstleistungen erschwert, unrentabel oder unmöglich macht. Folglich ist Adsgroup.ch zur Anpassung von Preisen für betroffene Dienstleistungen oder zur Beendigung des Vertrages berechtigt. Adsgroup.ch haftet für keinerlei Schäden, welche dem Kunden aus unterlassener Aktualisierung entstehen. Adsgroup.ch haftet nicht für Schäden, welche dem Kunden aus der Aktualisierung der Dienstleistungen entstehen, ausgenommen zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

 

EIGENTUM UND URHEBERRECHT

Bis zur vollständigen Begleichung aller Rechnungen bleiben sämtliche Arbeitsergebnisse und Liefergegenstände Eigentum der Adsgroup.ch. Das Urheberrecht an allen von ihr erstellten Arbeitsergebnissen – einschließlich aber nicht ausschließlich dem Design, der Website aller Grafiken und dem Programmiercode – bleibt bei Adsgroup.ch, sofern im individuellen Vertrag mit dem Kunden nichts Gegenteiliges bestimmt wird. Nachdem die volle Summe eingezahlt wurde, bekommt der Kunde ein zeitlich und geografisch unbegrenztes sowie exklusives Nutzungsrecht im Sinne des jeweiligen Vertrages, sofern im individuellen Vertrag mit dem Kunden nichts Gegenteiliges bestimmt wird. Der Kunde erklärt, geistiges Eigentum von ADSGROUP.CH zu schützen und nur im Sinne dieser AGB und des jeweiligen Vertrages zu verwenden. ADSGROUP.CH kann abgeschlossene Projekte überdies auf der eigenen Website oder anderweitig als Referenz verwenden. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden.

ADSGROUP.CH behält sich – abgesehen von den genannten Einschränkungen – alle Rechte des Urhebers vor.

 

DATENSICHERHEIT

Die Adsgroup.ch sichert die Daten des Kunden nach bestem Wissen und Gewissen und setzt sich für eine störungsfreie, ununterbrochene und qualitativ hochwertige Übertragung von Daten ein. Adsgroup.ch kann jedoch keine Garantie für diese Leistungen geben und übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die dem Kunden aufgrund von technischen Problemen, Server- oder Netzwerkausfall, Datenverlust, Sicherheitsmängeln, Übertragungsfehlern, Über­tragungs­geschwindig­keiten oder sonstiger Ursachen entstehen. Insbesondere nicht für entgangenen Gewinn- und Folgeschäden. Der Kunde ist verpflichtet, in eigener Verantwortung Sicher­heitskopien aller wichtigen Daten und Inhalte seiner Website zu erstellen.

 

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes. Adsgroup.ch kann im Laufe der Geschäftsbeziehung direkt oder durch Nutzung der Website der Adsgroup.ch personenbezogene Daten des Kunden erheben und verwenden. Adsgroup.ch oder von ihr beauftragte Dritte werden die erhobenen Daten nur a) zur Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten; b) zur Durchführung und Unterstützung von Dienstleistungen oder Produkten, welche der Kunde der Adsgroup.ch bezieht; c) oder zur Verbesserung und statistischen Analyse der Qualität des angebotenen Service verwenden. Adsgroup.ch wird Kundendaten nicht an Dritte offenlegen, weitergeben oder veräußern, außer sie ist durch a) gerichtliche oder behördliche Anordnung dazu verpflichtet oder b) die dritte Partei ist der Adsgroup.ch mit der Verarbeitung der Kundendaten beauftragt; c) an Sponsoren oder andere Teilnehmer eines der Adsgroup.ch organisierten Events; d) zur Wahrung der Interessen der Adsgroup.ch oder Ihrer Kunden; e) zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten; f) im Rahmen einer Umstrukturierung der Unternehmensorganisation. Adsgroup.ch ist ein grenzüberschreitend tätiges Unternehmen. Personenbezogene Kundendaten können außerhalb der Schweiz verarbeitet werden. Adsgroup.ch stellt dabei durch Vertrag sicher, dass alle Daten stets nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes verwendet werden.

 

GEISTIGES EIGENTUM

Der Firmenname adsgroup.ch, das Logo, alle Inhalte der Website (www.adsgroup.ch), alle Marketingunterlagen, Vorlagen sowie alle anderen Materialien, eingetragene und nicht eingetragene Marken sind Eigentum der Adsgroup.ch oder explizit genannter Dritter und dürfen ohne zuvor erteiltes schriftliches Einverständnis nicht verwendet, reproduziert oder vertrieben werden. Alle technischen, geschäftsrelevanten und sonstigen Informationen, welche auf der Website oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, sind Eigentum der Adsgroup.ch oder explizit genannter Dritter und dürfen ohne zuvor erteiltes schriftliches Einverständnis nicht verwendet, reproduziert oder vertrieben werden.

 

VERTRAULICHKEIT

Beide Parteien vereinbaren, vertrauliche Informationen der anderen Partei geheim zu halten. Hiervon ausgenommen sind allgemein bekannte, öffentlich zugängliche Informationen oder solche, welche der anderen Partei bereits vor Vertragsschluss bekannt waren. Die Veröffentlichung ist zulässig a) aufgrund von gesetzlicher Pflicht, b) behördlicher oder gerichtlicher Anordnung, c) zur Wahrung der Interessen einer Partei an Versicherer und Rechtsbeistand sowie d) zur Qualitätskontrolle und für Referenzzwecke.

 

ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEn

Es gilt schweizerisches Recht mit Ausnahme des Kollisionsrechts. Die Parteien erklären die Absicht, sämtliche Streitsachen zunächst im persönlichen Gespräch oder mithilfe eines Mediators beilegen zu wollen. Sollte dies fehlschlagen, gilt als Gerichtsstand für alle Angelegenheiten zwischen ADSGROUP.CH und dem Kunden ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Regensdorf, ZH, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Adsgroup.ch hat das Recht, auch das zuständige Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

Erstellungsdatum: 29.10.2018

Aktuelle Version der AGB: 1.0